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ESTILOS Y PROBLEMAS EN LA COMUNICACIÓN

 

 

ESTILOS DE COMUNICCIÓN

1)      AGRESIVO: es aquella persona que a la hora de comunicarse no es capaz de comunicarse con todo tipo de personas.

2)      PASIVO: es una persona totalmente contraria al agresivo, pero tampoco sabe comunicarse con todo tipo de personas.

3)      ASERTIVO: es un persona que comunicándose no se antepone a los demás pero, que tampoco deja que los demás se antepongan ante él. Es una media entre los otros dos estilos y por lo tanto es capaz de comunicarse tanto con agresivos, como con pasivos y,

Obviamente, con asertivos.

 

Por lo tanto para comunicarse eficazmente es recomendable  y imprescindible ser una persona asertiva.

 

 

PROBLEMAS EN LA COUNICACIÓN.

Como hemos visto anteriormente, comunicarse es complicado, y, por eso es común u aparezcan problemas con frecuencia. Algunos de los problemas son:

1-      IMPRECISIONES: si la información no se explica correctamente puede dar lugar a errores, y a partir de ahí se desarrollaran diversos problemas.

2-      BARRERAS: estas pueden ser físicas, semánticas o psicológicas. Las físicas corresponden a la incapacidad para hacer algo , como por ejemplo , no poder abrir un archivo, que las fotocopias no salgan correctamente…Luego están las barreras semánticas , que corresponden  a la capacidad de entender algo o por lo contrario no entender nada . Y por último, las barreras psicológicas, que según como se encuentra la persona mental y psicológicamente en ese momento, entenderá las cosas de una manera u otra.

3-      DISTORSIÓN: esto ocurre cuando el mensaje inicial no corresponde con el final, lo cual provoca que haya cambios y que se pierda información e incluso añadir otra información que no se encontraba en  el mensaje inicial.

 Por eso, para una buna comunicación es importante evitar estas barreras, siendo exactos y precisos  la hora de comunicarse, sin dar pie a malentendidos

 

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